Клиент

Стоматологическая клиника «Белая Улыбка», специализирующаяся на терапевтическом и эстетическом лечении зубов. Клиника работала несколько лет, но столкнулась с проблемой недостаточного потока пациентов и низкой узнаваемости на рынке.

Проблема

Несмотря на высокий уровень сервиса и современные методы лечения, клиника испытывала следующие трудности:

  • Низкая загрузка врачей, особенно в будние дни.
  • Недостаточное количество заявок через сайт и соцсети.
  • Отсутствие системного подхода к рекламе и продвижению.

Задача

Разработать и внедрить стратегию комплексного маркетинга, которая:

  • Увеличит поток пациентов и загрузку врачей.
  • Повысит узнаваемость клиники.
  • Увеличит количество обращений через онлайн-каналы.

Этапы работ

1. Перезапуск сайта и SEO-продвижение

✅ Аудит и доработка сайта:

  • Добавили онлайн-запись с напоминаниями.
  • Внедрили SEO-тексты («Лечение кариеса в Москве», «Отбеливание зубов цена»).
  • Добавили отзывы пациентов и фото «до/после».

✅ Результат:

  • Рост трафика с 100 до 800 посещений/месяц.
  • 15+ запросов в ТОП-10 («стоматология рядом со мной»).
2. Таргетированная реклама в соцсетях

✅ Кампании в ВК:

  • Аудитории: женщины 25-45 лет, мужчины 30-50 лет.
  • Креативы:
    • «Акция: Чистка + отбеливание = 5 900 ₽».
    • «Брекеты под ключ – рассрочка 0%».
    • Видеоотзывы пациентов.

✅ Результат:

  • Цена лида – 280 ₽ (в 2 раза ниже рынка).
  • 150+ заявок в месяц.
3. Контекстная реклама (Яндекс.Директ)

✅ Настроили кампании:

  • «Срочное лечение зубов» – для острой боли.
  • «Имплантация под ключ» – для плановых услуг.
  • Ретаргетинг на тех, кто не записался.

✅ Результат:

  • Конверсия в заявку – 12%.
  • 80+ новых пациентов в месяц.
4. Email- и SMS-маркетинг

✅ Автоматизировали напоминания:

  • За 1 день до приема.
  • После лечения: «Как прошло посещение? Оставьте отзыв».
  • «Вернитесь на профгигиену через 6 месяцев».

✅ Результат:

  • 30% пациентов записались повторно.
5. Программа лояльности и акции

✅ Внедрили:

  • «Приведи друга – получи скидку 20%».
  • «Вечерние приемы со скидкой» (для заполнения будней).

✅ Результат:

  • +40 пациентов по рекомендациям.

600+ вылеченных зубов (в 3 раза больше, чем до старта) и 250+ новых пациентов через онлайн каналы трафика

Полная загрузка врачей (даже в будни)

Узнаваемость клиники выросла – в 2 раза больше поисковых запросов

Снижение стоимости лида на 37% за счет комплексного подхода

    Результаты

    Благодаря комплексному маркетингу клиника «Белая Улыбка»:
    ✔ Увеличила поток пациентов в 3 раза.
    ✔ Закрыла проблему «пустых» будней.
    ✔ Начала получать стабильный поток заявок онлайн.

    Хотите также? Оставьте заявку, чтобы обсудить ваш проект

    Заполните бриф и получите моментальный расчет

    Бриф помогает сразу рассчитать индивидуальную стоимость продвижения вашего бизнеса
    Заполнить бриф

    Подписывайтесь на нас в соц. сетях, там мы рассказываем про маркетинг для малого и среднего бизнеса

    Укажите, чем мы можем вам помочь и мы свяжемся с вами в ближайшее время.